Политика за поверителност

1. За тази политика

Настоящата Политика за поверителност обяснява как се обработват личните Ви данни при посещение на https://outline.bg/ („Сайтът“), при изпращане на запитване и при комуникация с нас. Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („GDPR“) и приложимото българско законодателство.

2. Кои сме ние

Сайтът се администрира съвместно от:

• „ЙЕСС ДИДЖИТЪЛ“ ЕООД, ЕИК 207443737; и
• „ДИЗАЙН АРЕА“ ЕООД, ЕИК 207724691.

Доколкото двете дружества съвместно определят целите и средствата за обработване на личните данни чрез Сайта, те действат като съвместни администратори. Те са определили по прозрачен начин своите отговорности по GDPR, като независимо от вътрешното разпределение можете да упражните правата си спрямо всяко от дружествата.

Обща точка за контакт:
Електронна поща: hello@outline.bg
Телефон: 0889 711 140

3. Какви данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате Сайта и комуникирате с нас, можем да обработваме:

• данни за контакт и идентификация – име, електронна поща, телефон, организация и длъжност, ако са предоставени;
• данни за запитването или проекта – избран пакет, описание, бюджет, срок, предпочитания, съдържание на кореспонденцията и предоставени файлове или материали;
• договорни и отчетни данни – данни в оферти, договори, протоколи, фактури и информация за плащания, когато станете клиент;
• технически данни – IP адрес, дата и час на достъп, адрес на посетена страница, тип браузър и устройство, събития за сигурност и технически логове;
• данни за предпочитания – направени избори относно незадължителни бисквитки или маркетингови съобщения, ако такива функции бъдат активирани.

Моля не изпращайте специални категории лични данни (например данни за здраве, биометрични данни, политически или религиозни убеждения), освен ако това е необходимо и предварително съгласувано с нас.

4. Задължително ли е предоставянето на данни

Не сте длъжни да ни предоставяте лични данни само за да разглеждате публичното съдържание на Сайта. Данните, отбелязани като задължителни във форма или поискани за конкретна оферта или договор, са необходими, за да отговорим, да подготвим предложение или да изпълним договор. Ако не ги предоставите, може да не сме в състояние да извършим съответното действие.

5. Източници на данните

Обичайно получаваме данните директно от Вас чрез Сайта, електронна поща, телефон или в рамките на работата по проект. Възможно е да получим служебни данни за контакт от организацията, която представлявате, от Ваш колега или от публичен професионален източник, когато това е необходимо за конкретна делова комуникация.

6. Получатели на лични данни

Достъп до данни получават само лица, за които това е необходимо. В зависимост от случая можем да предоставяме данни на:

• доставчици на хостинг, електронна поща, облачни услуги, резервни копия, техническа поддръжка и сигурност;
• подизпълнители и специалисти, включени в конкретен проект, при подходящи договорни задължения за поверителност и защита на данните;
• счетоводители, одитори, банки, платежни доставчици, адвокати и други професионални консултанти;
• компетентни държавни и съдебни органи, когато законът го изисква.

Доставчиците, които обработват данни от наше име, действат по наши документирани указания и са обвързани с подходящи задължения за сигурност и поверителност.

7. Предаване извън Европейското икономическо пространство

Стремим се да използваме доставчици, които съхраняват данни в Европейското икономическо пространство („ЕИП“). Ако използването на дадена услуга води до предаване на данни извън ЕИП, то се извършва само при наличие на приложимо правно основание и подходящ механизъм за защита, например решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи на Европейската комисия, при необходимост с допълнителни мерки. Информация за приложимите гаранции може да поискате на hello@outline.bg.

8. Срокове за съхранение

Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел, като прилагаме следните основни срокове и критерии:

• запитвания, които не водят до договор – до 12 месеца след последната съдържателна комуникация, освен ако по-ранно изтриване е поискано или по-дълго съхранение е необходимо за правна претенция;
• проектна и договорна кореспонденция – за срока на договора и до 5 години след неговото приключване, освен ако приложим закон или възникнал спор налага друг срок;
• счетоводни и данъчни документи – за задължителните срокове, установени в приложимото законодателство;
• технически логове за сигурност и диагностика – обичайно до 6 месеца, освен ако конкретен инцидент изисква по-дълго съхранение;
• данни, обработвани въз основа на съгласие – до оттеглянето му или до отпадане на целта, което настъпи по-рано.

След изтичане на приложимия срок данните се изтриват, анонимизират или се ограничават, когато законът изисква тяхното последващо съхранение.

9. Вашите права

При условията на GDPR имате право:

• да получите информация и достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или допълване на непълни данни;
• да поискате изтриване на данните, когато са налице законовите основания;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, включително по всяко време срещу директен маркетинг;
• да получите предоставените от Вас данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и да ги прехвърлите на друг администратор, когато правото на преносимост е приложимо;
• да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
• да подадете жалба до надзорен орган.

За да упражните право, пишете на hello@outline.bg. Може да поискаме допълнителна информация само когато е необходима, за да потвърдим самоличността Ви и да защитим данните от неразрешен достъп.

Ще отговорим без ненужно забавяне и по правило до един месец от получаване на искането. При фактическа или правна сложност срокът може да бъде удължен с до още два месеца, за което ще Ви уведомим в рамките на първия месец.

10. Жалба до надзорния орган

Ако считате, че личните Ви данни се обработват незаконосъобразно, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: https://cpdp.bg/
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Телефон: 02 915 35 55

Правото Ви на жалба не ограничава възможността да потърсите защита по съдебен ред.

11. Автоматизирано вземане на решения

Не използваме предоставените чрез Сайта лични данни за решения, основани единствено на автоматизирано обработване, включително профилиране, които пораждат правни последици за Вас или Ви засягат по сходен съществен начин.

12. Данни на деца

Сайтът и услугите ни са насочени към пълнолетни лица и организации. Не събираме съзнателно лични данни на деца чрез Сайта. Ако узнаем, че са ни предоставени такива данни без подходящо основание, ще предприемем действия за тяхното изтриване.

13. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки според естеството на данните и риска, включително контрол на достъпа, актуализации, резервни копия, защита на комуникациите и договорни задължения за поверителност. Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност, но периодично преглеждаме и подобряваме мерките си.

14. Бисквитки

Сайтът може да използва строго необходими бисквитки и сходни технологии, които осигуряват основни функции, сигурност и правилно визуализиране. Те не се използват за проследяване с рекламна цел и не изискват съгласие, когато са действително необходими.

Ако бъдат добавени аналитични, функционални или маркетингови бисквитки, които не са строго необходими, те ще се активират само след Вашия предварителен избор чрез механизъм за управление на съгласието. Ще можете по всяко време да промените или оттеглите избора си толкова лесно, колкото сте го дали.

Можете да управлявате бисквитките и чрез настройките на браузъра си. Блокирането на строго необходимите технологии може да ограничи части от функционалността на Сайта.

15. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна на Сайта, използваните доставчици, обработванията или законовите изисквания. Актуалната редакция се публикува на тази страница с нова дата. При съществена промяна ще използваме подходящ допълнителен начин за уведомяване, когато това е необходимо.

16. Контакт

За въпроси относно тази политика или обработването на личните Ви данни се свържете с нас на hello@outline.bg, телефон 0889 711 140